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Ligue os seus dados, sistemas e pessoas.

A maioria das organizações não precisa de mais ferramentas. Precisa que as que já tem funcionem em conjunto. Desenhamos e construímos as bases de dados, integrações, automações e capacidades de IA que transformam sistemas separados numa operação ligada.

Dados

Decisões baseadas em factos, não em folhas de cálculo.

Ajudamos a organizar, limpar e governar os seus dados para que sejam fiáveis e úteis. Dos modelos de dados e regras de qualidade aos relatórios e painéis, pomos a informação certa ao alcance das pessoas certas.

Serviços

  • Estratégia e governação de dados
  • Modelação e qualidade de dados
  • Relatórios, BI e painéis
  • Migração de dados
  • Preparação para IA

Integração

Uma única fonte de verdade em todos os sistemas.

Ligamos as suas plataformas de gestão de serviços, ERP, CRM, recursos humanos, identidade e colaboração através de APIs e ferramentas de integração. A informação circula uma vez, mantém-se consistente e deixa de ser escrita duas vezes.

Serviços

  • Arquitetura de integração
  • Desenho e desenvolvimento de APIs
  • Conectores entre sistemas
  • Sincronização de identidades e diretórios

Automação

Deixe as pessoas fazer o trabalho que só as pessoas podem fazer.

Automatizamos tarefas repetitivas, aprovações e o cumprimento de pedidos, de regras simples a processos completos entre sistemas. Serviço mais rápido, menos erros e equipas livres para trabalho de maior valor.

Serviços

  • Automação de fluxos de trabalho
  • Cumprimento de pedidos e aprovações
  • Entradas e saídas de colaboradores
  • Automação agendada e por eventos

Inteligência artificial

IA prática, aplicada onde compensa.

Identificamos os casos de uso de IA que fazem uma diferença real na sua operação e depois construímo-los e implementamo-los de forma responsável. Na gestão de serviços, isso significa classificação e encaminhamento automático de pedidos, sugestões de resposta, recomendações de conhecimento e agentes virtuais. No resto do negócio, significa assistentes que ajudam as pessoas a encontrar informação e a fazer o trabalho.

Serviços

  • Identificação e priorização de casos de uso
  • IA na gestão de serviços
  • Assistentes e agentes virtuais
  • IA responsável e preparação para o Regulamento Europeu da IA

Como entregamos.

Iterações curtas e visíveis, para que possa orientar enquanto construímos.

  1. Descobrir

    Perceber o seu negócio, objetivos, sistemas e restrições.

  2. Definir

    Priorizar oportunidades por valor, esforço e risco.

  3. Desenhar

    Desenhar a solução, a arquitetura e o plano de adoção.

  4. Entregar

    Configurar, integrar e automatizar em iterações curtas e visíveis.

  5. Evoluir

    Medir resultados, apoiar as equipas e continuar a melhorar.

Pronto para ligar os pontos?

Diga-nos que sistemas usa e o que não está a funcionar. Mostramos-lhe o que é possível.